POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

RACSO PARTNERS CONSULTING

La Dirección establece esta Política Integrada como marco de referencia para el desarrollo de sus actividades y proyectos, asumiendo el compromiso de ofrecer servicios de alta calidad, orientados a la satisfacción del cliente, al respeto por el medio ambiente y a la protección de la información, dentro de un modelo de negocio basado en el conocimiento, la innovación, la digitalización y la mejora continua.

Con este propósito, RACSO PARTNERS CONSULTING se compromete a:

• Proporcionar servicios que cumplan con los requisitos del cliente, los requisitos legales y reglamentarios aplicables, incluidos aquellos relativos a la seguridad de la información y al Esquema Nacional de Seguridad cuando resulte de aplicación, así como otros requisitos que la organización suscriba.
• Mantener un enfoque a procesos y a proyectos, asegurando la adecuada planificación, ejecución, seguimiento y validación de los servicios prestados, integrando criterios de calidad, ambientales y de seguridad de la información en su desarrollo.
• Fomentar la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, de los procesos y del desempeño de la organización, incluyendo el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, mediante la evaluación periódica de su desempeño, la gestión de riesgos y la adopción de acciones de mejora.
• Identificar y evaluar los aspectos ambientales asociados a las actividades de la organización, estableciendo controles operacionales adecuados para prevenir, reducir o mantener bajo control los impactos ambientales significativos.

• Cumplir con los requisitos legales ambientales y otros compromisos ambientales aplicables, y evaluar periódicamente su grado de cumplimiento.
• Promover el uso eficiente de los recursos, la digitalización de los procesos y la reducción de consumos y residuos, asegurando al mismo tiempo un entorno seguro para la gestión de la información.

• Proteger la confidencialidad, autenticidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información gestionada en el desarrollo de sus actividades, mediante la aplicación de controles técnicos y organizativos proporcionales a los riesgos identificados.

• Gestionar los riesgos relacionados con la calidad, el medio ambiente y la seguridad de la información, estableciendo metodologías adecuadas para su identificación, análisis y tratamiento.

• Asegurar la competencia, concienciación y participación de las personas que trabajan bajo el control de la organización, así como de los colaboradores externos que participan en la prestación de los servicios, en materia de calidad, medio ambiente y seguridad de la información.
• Promover relaciones responsables con proveedores y partners técnicos, integrando criterios de calidad, sostenibilidad y seguridad de la información en la selección, supervisión y evaluación de los servicios externalizados.

La presente Política se complementa con la Política de Seguridad, documento específico que desarrolla los principios, responsabilidades y directrices aplicables a la gestión de la seguridad de la información y al cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad cuando proceda.

Esta Política es de aplicación a todas las actividades de la organización y constituye el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad, ambientales y de seguridad de la información.

La Dirección de RACSO PARTNERS CONSULTING se compromete a su difusión, cumplimiento y revisión periódica para asegurar su continua adecuación al contexto, a la estrategia y a la evolución de las actividades de la organización.

Aprobada por la Dirección el 12 de febrero del 2026